手机突然电量消耗特别快怎么办-别慌!5分钟就能解决问题!


手机突然电量消耗特别快怎么办?很多人以为,手机只要没坏,电池就可以用一辈子,殊不知我们的苹果手机,一般使用一年半左右,电池就需要更换了,特别是冬天的时候,会发现手机掉电特别快,这时候其实就需要更换新的电池配件了。那么更换电池我们是自己动手还是找维修商呢,小编今天给您一些建议。

建议一:去苹果官方售后或授权维修店更换

手机突然电量消耗特别快怎么办?在官方渠道更换电池可以说是电池的保障是最好的,采用的是苹果原装的电池,如果是保修期人为原因导致的电池损坏,需要付费更换,更换之后依然享受手机质保。官方更换不足的可能就是价格非常高,需要排队,浪费时间,体验感不是很好。

建议二:网购电池,自己更换

手机突然电量消耗特别快怎么办?其实更换手机电池也不是什么特别难的技术活,有动手能力的也可以尝试自己动手,电池可以在某宝上采购,当然网购电池的质量也是参差不齐。虽然更换手机电池都可以按照教程一步一步来,更重要的还是细心,但是如果把其他部件的排线拆坏,就得不偿失了,还有就是,电池很容易被划破,一旦电池被划伤,很可能引起爆炸或火灾,非常危险。

建议三:使用第三方维修机构

手机突然电量消耗特别快怎么办?现在有很多上门维修APP,服务周到,重点是上门更换,但是电池质量也是参差不齐,尽量不要贪图小便宜,要选择一些正规的有售后保证的平台进行下单。

电池算是手机中的危险品,所有的手机爆炸自燃几乎都是因为电池引起的,所以在选择维修平台的时候一定要谨慎。

目前上门维修“换屏哥”做的就非常不错,良心价位,换个电池才100左右,而且180天超长质保,配件都是严选品质,下单后30分钟内联系上门,极速响应,值得信赖。

建议四:去正规渠道下载换屏哥APP

手机突然电量消耗特别快怎么办?苹果和华为手机可以打开应用商店直接搜索“换屏哥”下载安装至手机,其他手机也可以关注微信公众号或者小程序“换屏哥”,直接打开软件,选择需要维修的手机型号下单即可。

手机突然电量消耗特别快怎么办?不知道看过这篇文章的你会选择哪种方式更换电池呢,小编还是建议您选择换屏哥上门维修,30分钟到达,手机换屏,换电池,内存升级等和手机相关的一切问题,都可以直接预约下单,如果你还有换电池的相关问题,也欢迎给小编留言。

快速对接码垛设备 大学仕助力万翔冷链成就行业新标杆


   近几年来,冷链物流开始逐渐进入人们的视野,成为物流领域中的一块亿万蓝海。伴随着冷链物流热度的持续高涨,不少巨头公司在冷链上动作频频。

      比如,中国顺丰和美国物流巨头夏晖宣布成立冷链物流合资公司;京东物流与中国国际货运航空开始了一项全球冷链物流体系建设合作;阿里巴巴的冷链物流版图上再添驯鹿冷链;分别背靠腾讯、阿里巴巴的O2O餐饮配送平台美团、饿了么也开始布局短途冷链。

     其实早在 2014 年,由厦门万翔物流管理有限公司投资兴建的厦门万翔冷链物流中心(以下简称万翔冷链)就已经建成投产,为福建省,乃至全国提供冷链物流服务。

     据了解,万翔冷链是国家商务部确定的“海峡两岸冷链物流产业合作试点单位”,投资额达2. 5 亿,占地面积超过2. 75 万平方米,是厦门首个集冷冻、冷藏、恒温、常温为一体的多温层现代化冷链物流中心、全国首家航空冷链业务中转库,为客户提供一体化的专业冷链物流服务。

     该项目投入运营后,同时为海峡两岸客户提供检验检疫、报关通关、仓储配送、中转快运、信息化处理、城际运输、城市配送、金融物流等一体化的专业冷链物流服务,填补了厦门冷链物流配送空白,并有望成为福建省乃至全国冷链发展的新标杆。

     实际上,冷链物流看似呈现一片欣欣向荣之景,但一直以来,我国冷链物流发展进程并不理想,在发展过程中仍存在诸多问题。

      中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付指出:

      物流行业的本质是降本增效,在人工、土地等成本只会涨不会降的前提下,唯有新技术和新装备的应用,才能驱动冷链企业做大做强。自动分拣、智能仓储、无人机送货、新能源汽车、大数据补货、人工智能等,将在短时间内普及到冷链物流行业,这是企业今后必然的选择,企业在这方面要早做规划和投入。

      值得一提的是,万翔冷链兴建之初就参照国际标准,全自动、半自动货架和机械化作业相结合,并在实际运营过程中不断完善自动化作业。

      对于装卸过程中出现货品品名繁杂、人工分拣效率低下的问题,万翔冷链经过慎重筛选和评估,找到了大学仕平台,针对以上问题发布了“单品类柜和多品类柜货物自动化分拣码垛设备”的自动化升级改造需求。

      大学仕成立于 2015 年,以“让企业没有技术难题”为使命,服务制造业,聚焦自动化,是业内领先的自动化项目对接平台。通过系统智能匹配、人工精准推荐、一对一专业撮合等服务模式,大学仕为万翔冷链推荐了数家自动化分拣码垛设备服务商,目前项目处于进一步对接解决中。

      事实上,每年都有上千家类似万翔冷链这样的优质企业通过大学仕平台解决了自动化升级改造需求。未来,大学仕将不忘初心,携手数万家自动化技术服务商,帮助更多的企业解决自动化改造难题,助力中国智能制造的高速发展。

微信聊天记录删除了怎么恢复?三分钟学会最佳方法!


微信聊天记录删除了怎么恢复?误删重要的微信聊天记录是很常见的现象,毕竟一不小心左滑删除与好友的对话框,聊天记录就没有了,其实丢失微信聊天记录并不可怕,可怕的是不知道恢复方法盲目进行操作,这样对恢复不仅没有帮助,还容易造成数据二次伤害,那微信聊天记录丢失后我们应该怎么做呢?下面为你揭晓!

微信聊天记录删除恢复注意事项:

1. 误删微信聊天记录后,最好开启手机飞行模式,这样可以很好的将手机数据环境与外界隔离,防止新数据写入,从而保护删除的数据,以免新数据覆盖旧数据,造成二次损坏。

2. 然后第一时间使用专业的数据恢复软件进行深度扫描,将我们肉眼无法直接查看的数据进行重组及恢复。

微信聊天记录删除了怎么恢复?

1. 苹果恢复大师

苹果恢复大师是一款专业的苹果数据恢复软件,有三种恢复模式,可以全方位的帮助我们恢复误删的微信聊天记录、微信好友、短信、照片等 17 项数据,具体操作步骤如下:

在苹果恢复大师官网下载软件,运行后默认选择“通过设备扫描恢复”模式进入下一步,点击需要的【微信聊天记录】图标并等待软件扫描,如果你需要恢复微信聊天过程中的图片、语音等数据,需要点击下方的“微信附件”图标。

完成后用橙色字体显示的就是已删除的聊天记录了,在需要恢复的部分前面打钩,然后再点击下方【恢复到电脑】即可将数据导出到电脑查看。

2.人工服务果师兄APP

如果你动手能力不强,或者完全是个电脑小白,也可以直接在专业人员的帮助下进行恢复。果师兄APP可以找回误删除数据,包括通讯录、备忘录、微信、照片视频等数据。

 操作步骤:

1、苹果用户可以直接在APP store搜索果师兄

2、下载安装后选择里面的【微信】预约下单,工程师接单后开始服务,我们添加果师兄APP订单详情页的工程师QQ后,工程师将会利用云端检测工具、设备扫描等多种方式恢复手机数据,帮助我们找回丢失的数据~

3.卓师兄

下面这个方法适用于安卓微信数据丢失的情况,不管你是手残党误删了好友微信聊天对话框、或者清理微信时误删微信聊天记录,那就试试下面的方法吧!

通过按照手机自带的各大应用商店或者百度搜索卓师兄官网进行下载安装,安装【卓师兄App】到手机上,根据提示操作即可。

微信聊天记录删除了怎么恢复?大家在误删微信聊天记录后,记得千万不要盲目尝试恢复操作哟,若是造成数据的二次伤害反而会加大恢复的难度,跟着以上的方法进行操作才是恢复数据的良策哟!

开发者发现苹果自研M1芯片存在安全性漏洞 不改设计无法修复_1


5月31日消息,据国外媒体报道,开发人员赫克托·马丁(Hector Martin)发现,苹果自研的M1芯片存在一个安全性漏洞,该漏洞允许任何两个在操作系统下运行的应用程序秘密交换数据,而无需使用内存、插槽、文件或任何其他正常的操作系统功能,这违反了操作系统的安全原则。

据外媒报道,马丁将这一漏洞称为M1RACLES。他表示,该漏洞主要是无害的,因为它不能被用来感染Mac电脑,也不能被漏洞或恶意软件用来窃取或篡改存储在电脑上的数据。

马丁还表示,该漏洞完全被植入苹果M1芯片,如果不对芯片进行重新设计,就无法修复这一漏洞。

据悉,自2005年起,苹果就与英特尔合作开发Mac处理器。然而,在2020年的全球开发者大会(WWDC)上,苹果公司公布了自研芯片的计划。

在苹果2021春季发布会上,苹果推出了新款iMac一体机,这款产品配备了苹果的自研芯片M1。而在搭载M1芯片的iMac问世之前,苹果已经在销售搭载M1芯片的MacBook Air、MacBook Pro和Mac mini,以减少对英特尔的依赖。(小狐狸)

岳阳给予高层次人才最高100万补助 58同城大学助应用型人才提升职业技能


近日,岳阳市印发《 2020 年科技创新人才引进工作实施方案》,对审批入选湖南省科技创新人才项目且全职引进的入选人才,给予 100 万元奖励性生活补助;柔性引进的入选人才,给予 60 万元奖励性生活补助。岳阳市对高层次人才的奖励政策,有利于招才引智,促进当地产业发展。实际上,经济发展不仅依靠高层次人才,也需要大量应用型、技能型人才提供服务。作为国民招聘大平台, 58 同城近日正式成立 58 同城大学,构建全国首家招生、培训、就业一体化平台,为基础人才的职业化发展提供技能支撑。

据 58 同城大数据显示,有一技之长的基础就业者更受企业欢迎。 58 同城大学的成立,首次将国内最大的招聘服务平台 58 同城与国际领先的培训学习平台资源打通,实现按供需比和薪资大数据帮助从业者 “精准学习,更好就业”。

目前, 58 同城大学下设六大技能型人才培训学院,包括房产经纪大学、人力资源学院、家庭服务学院 、汽车服务学院、设计学院、新媒体营销学院,为学员提供多元化的技能学习选择。通过引入培生教育在职业技能领域的海量及高品质的培训内容、考评标准及质量管理体系, 58 同城将全面提升学员的综合技能水平,满足用人单位对人才业务素质、资格认证等方面的要求。

在 58 同城大学,在岗专业人员、转岗人员、待业拟就业人员、在校学生以及政府部门行业管理人员都可报名参加学习,内容培训将按照学员的需求分别进行有侧重点的设计。人才培养单位可与 58 同城大学签订“培养+推荐”合作协议,接受专业化培训和考评服务。

由于拥有完善的结构、优质的内容、一体化的服务体系, 58 同城获得了国家部委的高度认同。在人社部推荐的 54 家线上平台中, 58 同城大学被纳入职业技能提升行动,将与安徽、福建、重庆等 10 个省份的地方人社部合作。同时, 58 同城大学可为合作方提供满足人社部要求的课程内容、学习管理以及考试认证等一揽子服务,降低企业内部培训成本。未来, 58 同城大学将联合更多知名职业教育机构,提供就业技能、职业发展等方面的培训和评估认证,并通过资源优势、流量优势、用户的精准对接,使 58 同城大学成为应用型人才培养的摇篮。

58 同城CEO姚劲波表示, 58 同城大学计划在 200 个城市,打造 1000 家职业技能培训与就业中心。 58 同城大学将更好地连接求职者和招聘方,通过“精准学习”为基础就业者赋能,帮助企业创造更大价值。

实力与艺术的交融 荣耀30Pro带来非同凡响的使用体验


在三大运营商取得工信部5G牌照后,5G手机时代在人们不知不觉中走来,在已经全面商用的5G网络下,诞生出许许多多5G手机。在这个令人目不暇接的市场,荣耀30Pro的出现令人眼前一亮,用颜值与实力改变了许多人对5G手机的看法。

荣耀30Pro属于荣耀今年的旗舰系列,外观上大胆创新,首次采用超大logo设计,背部选择玻璃材质,展现出光影之美。与传统5G手机不同的是,荣耀30Pro在握感方面非常精妙,采用超薄机身设计,拿在手中轻薄的不像一台5G手机。最近全系发布新配色流光幻镜,将机身背部化为一面明镜,在独一无二的镜面效果中邂逅万千变化,美不胜收,如同光影的魔术师,塑造出更多可能,浮光掠影,幻彩照人,令人一见倾心。

在影像系统方面,荣耀30Pro采用50倍潜望式长焦镜头,搭载双结构OIS光学防抖,AIS长焦超级防抖技术。两种技术能够提升荣耀30Pro手持拍摄稳定性。值得一提的是,此次荣耀30Pro+采用5000万超感光相机,搭配业内最大底传感器IMX 700。这款传感器感光元件尺寸为1/1.28英寸,四合一等效像素尺寸达到2.44μm,拥有超乎想象的感光能力,即使在黑夜也能清晰还原画面细节,带来真实画面体验,辅以AI RAW超级人像引擎,为拍出专业级照片提供保障。可以说,这是一套5G手机中旗舰级的影像系统。

完美的外观,系统级影像技术,荣耀30Pro带来的远不止如此。硬件配置方面,荣耀30Pro搭载麒麟990 5G旗舰芯片,采用7nm工艺,拥有很高的性能分数,此外,荣耀30Pro使用自研架构NPU,拥有3D Cube矩阵计算加速,在全球AI成绩排名第一,拥有高效的AI算法,为相机处理能力、后期优化等方面带来提升,搭配40W超级快充技术,30分钟充电75%,可选90Hz刷新率70°超曲飞瀑屏,流畅细腻的同时体验视觉无边界。

在5G技术上,荣耀30Pro采用自研集成5G设计,相比外挂5G方式有着更低的功耗,因此荣耀30Pro不必向大电池妥协,更不必占用其他元器件的位置,在寸土寸金的手机内部留出更多空间。多种自研技术为荣耀30Pro的5G现网性能、低时延、抗干扰能力等方面带来大幅领先优势,即在5G环境下,即便是在高速行进的高铁内,荣耀30Pro也能做到玩游戏不卡顿、视频通话清晰无延迟、刷短视频快速流畅。有着领先的5G能力。另外荣耀30Pro搭载“满血版”WiFi 6+技术,支持160MHz频宽,与支持“残血版”WiFi 6的三星与苹果旗舰机型对比中,荣耀30Pro下行速率超越对手两倍,上行速率几乎做到十倍领先,提供更好的手机使用体验。

综合来说,荣耀30Pro是一款综合颜值与性能的5G手机,在市场中独树一帜,大胆创新,带来旗舰般的手机体验。

好莱坞悬疑大片《囚徒》谁才是真正的幕后凶手,葫芦视频在线看


在好莱坞快速崛起的一个优秀导演,他的影迷将他尊称为“维神”。在相继推出《边境杀手》、《降临》、《。而《囚徒》则是他于 2013 年拍摄的一部作品,从《囚徒》的整体风格,就可以对丹尼斯的早期风格有一个大致的清晰认识。《囚徒》讲述了一个套中套的故事。

整部影片始终贯穿着人们祈祷的圣词,两位男主演技也非常的赞,故事也是同过破案来进行推理,而且线索很多,干扰很多,几乎猜不到结局,这部电影一直是阴雨绵绵,阴暗的基调,营造来一种压抑的气氛。

时长两个多小时,没有激烈的大斗,步调也是慢慢的,虽然整个片子的进度比较慢,但不的不说导演的控制力真的超赞。

讲述了一个套中套的故事,凯勒是一名木匠,一次意外中,他的女儿安娜同小伙伴乔伊一起莫名失踪。

白人妈妈精神崩溃,黑人爸妈已经放弃,但白人的爸爸始终不放弃寻找自己的女儿。

对于女儿遭遇的不测,心急如焚的凯勒向警方寻求帮助,很快,案件的负责人洛基就将目标锁定在了一位名叫艾利克斯的男子身上。

不幸的是,由于证据不足,警方不得不在四十八小时之后释放了艾利克斯,对警方失望透顶的凯勒决定靠自己的力量寻找女儿的踪迹。

经验丰富的凯勒亲手捉住了艾利克斯,他希望能够通过武力获取关于女儿的讯息。但在日益焦灼的对抗过程中,人性陷入到焦灼的状态,逐步开始慢慢沦陷和不分是非。

警察Jake一直在帮忙寻找,却有心无力,但最终白人爸爸的执念找回了孩子,却因为在搜索营救女儿的过程中犯了罪,在破案的时候有很多的干扰,凶手也着实让人心里一惊。

她不会是一个什么年轻人,而是一个面色白净的,带着魔法师圆眼镜的老大妈,你肯定想不到她居然是个变态的人物,这个反转相信很多人,也应该是惊呆了很多的人。

这个角色要注意她和杰克曼的第一次见面中说的那句:“我和我丈夫曾经十分虔诚”。这个Were,就是一切的罪恶来源。

把一切寄托于上帝而最后却发现被骗了之后彻底堕落成魔头,他们当年四处传播福音,想来也没少祈祷孩子健康平安,最后孩子却死于癌症。“这些失踪的孩子,是我们向上帝宣战。”

片名的Prisoner,我的理解是:不要把自己交给任何人或者神。不然,他们就是你的囚笼。

纵观整部影片,以暗黑悬疑为载体,讲述人性的偏执与沉沦,不论是叙事节奏还是镜头掌控都做到了水准之上。而全片的摄影更是颇为出彩,阴暗、昏沉的主体色调很好的烘托出了导演心中对人物堕落的冷眼旁观。

案件的表面下隐藏着对人性的深刻反思,好人是如何变坏的,其实每个深藏人性中的恶因缺乏自我约束而变得更加猖狂,《囚徒》不仅仅是身体上的囚禁,倘若我们无法放过自己,难得自我救赎,那么每个人都会是自我内心的真正囚徒。

有智能电视的用户可以在当贝市场中搜索葫芦视频在线解锁,新用户还可以一分钱解锁在线VIP,超多好莱坞大片,全是高清完整版,各种VIP资源,这么好的机会千万不要错过了,还有限免会员,赶快来领取福利吧!

多重因素利好虎牙 汇丰维持“买入”评级且上调目标价至20.2美元


近期,虎牙(NYSE:HUYA)发布 2020 年第一季度财报,财报显示: 2020 年第一季度,虎牙总收入同比增长47.8%至24. 12 亿元,净利润为1. 712 亿元人民币(约合 2420 万美元),与去年同期的人民币 6350 万元相比增长169.8%。用户数据方面,一季度的月活跃用户数为1. 51 亿,同比增长22.2%,其中移动端月活为 7470 万,同比增长38.6%,创下历史新高。

汇丰将虎牙的目标价上调至20. 2 美元,维持“买入”评级,这意味着该股票有15%的上涨空间。

汇丰认为,在 4 月 3 日腾讯成为虎牙控股股东之后,与腾讯合作的加深将进一步增强虎牙的用户体验、变现潜力以及获得新的流量。同时,虎牙通过海外产品NimoTV、陪玩类产品(小鹿陪玩),以及电商直播等新业务,有望在促进收入多元化。伴随着视频平台竞争格局的变化,虎牙意识到整个产业结构化改变,并且长期专注于视频与直播内容的生产能力。

汇丰认为尤其是虎牙的公会制度相较于其他竞争对手要更加成熟和稳固,也有更强的用户粘性。

国产特斯拉Model 3中保研碰撞结果:正面25%偏置优秀 辅助安全满分


经过一段时间的等待,今日中保研放出了国产Model 3的全部测试结果。

据悉,此次测试车型为Model 3 2019款标准续航升级版,安全装备配置为驾驶员正面气囊、前排乘员正面气囊、前排侧气囊、前/后排侧气帘,搭载AEB。

中保研测评结果显示,在耐撞性及维修经济性指数方面,15km/h的正面碰撞得分为11.5分,其中耐撞性得分为5.5分(满分6分),维修经济性得分为6分(满分24分),正碰维修比为11.50%;15km/h的追尾碰撞得分为23分,其中耐撞性得分为6分(满分6分),维修经济性得分为17分(满分24分),尾碰维修比为2.04%。最终的加权得分为15.33分(满分30分),特斯拉Model 3车型获得一般(M)评价

在车内乘员安全指数方面获得优秀(G)评价,其中正面25%偏置碰撞、侧面碰撞、车顶强度和座椅/头枕测评结果均为优秀(G)。

在车外行人安全指数方面,其头型试验得分为11.393分(满分24分)、腿型试验得分为4.393分(满分6分)、总得分为15.786分(得分率52%),最终获得良好(A)评价。

在车辆辅助安全指数方面,试验车辆传感器类型为三目摄像头 + 毫米波雷达,其FCW得分为1分(满分1分)、AEB得分为5分(满分5分)、总得分为6分,最终获得优秀(G)评价

和同价位的汽油车宝马3系相比,二者车内乘员安全指数均为优秀,后者的车外行人安全指数占优,而车辆辅助安全指数方面不如Model 3

以下为宝马3系测试结果,可供对比:

在耐撞性及维修经济性指数方面,15km/h的正面碰撞得分为6分,其中耐撞性得分为6分(满分6分),维修经济性得分为0分(满分24分),维修比为17.76%;15km/h的追尾碰撞得分为13分,其中耐撞性得分为6分(满分6分),维修经济性得分为7分(满分24分),尾碰维修比为4.71%。最终的加权得分为8.33分(满分30分),华晨宝马325Li车型获得较差(P)评价。

在车内乘员安全指数方面获得优秀(G)评价,其中正面25%偏置碰撞、侧面碰撞、车顶强度、座椅/头枕测评结果均为优秀(G)。

在车外行人安全指数方面,其头型试验得分为21.294分、腿型试验得分为6.000分、总得分为27.294分(得分率90%),最终获得优秀(G)评价。

在车辆辅助安全指数方面,试验车辆传感器类型为单目摄像头,其FCW得分为0分、AEB得分为5分、总得分为5分,最终获得优秀(G)评价。

可及评测 – 银行类App后位居上,新军猛进


图:封面

银行业务领域对于无障碍工作来说一直是难啃的骨头,障碍群体遇到需求时常常有路无门。 2019 年,随着国有银行中国建设银行和首家互联网银行微众银行纷纷进行无障碍优化,重视障碍用户的需求,银行类App信息无障碍逐步生花,对国内无障碍进程有积极的推进作用。

信息无障碍产品联盟(CAPA)在 3 月最新发布的“可及”互联网产品信息无障碍评测,聚焦iOS、Android端,选取了 12 款银行类APP进行评测,分数如下:

(可及互联网产品信息无障碍分数遵循的AR评分(Accessibility Rank),是信息无障碍产品联盟推出的一套针对移动端互联网产品的无障碍评分体系,主要由两部分构成。其中50%来自联盟秘书处信息无障碍研究会工程师的专业评测得分,另外50%来自障碍用户调研和用户体验综合得分。)

第二期银行类 APP—iOS端可及评测

(图a)可及银行类APP评测-iOS版

文字版,供视障伙伴参考:第 1 名,中国建设银行,76. 42 分;第 2 名,招商银行,73. 25 分;第 3 名,微众银行,72. 25 分;第 4 名,网商银行,68. 83 分;第 5 名,农业银行掌上银行,61. 75 分;第 6 名,交通银行,49. 58 分;第 7 名,中国银行手机银行,44. 24 分;第 8 名,中国工商银行,43. 75 分;第 9 名,新平安口袋银行,43. 60 分;第 10 名,浦发手机银行,36. 00 分;第 11 名,广发手机银行,31. 75 分;第 12 名,华润手机银行,31. 25 分。

第二期银行类APP——安卓端可及评测

(图b)可及银行类APP评测-安卓版

文字版,供视障伙伴参考:第 1 名,中国建设银行,75. 58 分;第 2 名,招商银行,70. 40 分;第 3 名,微众银行,69. 75 分;第 4 名,网商银行,69. 19 分;第 5 名,农业银行掌上银行,60. 56 分;第 6 名,中国工商银行,57. 87 分;第 7 名,浦发手机银行,57. 36 分;第 8 名,中国银行手机银行,57. 21 分;第 9 名,交通银行,57. 08 分;第 10 名,广发手机银行,50. 92 分;第 11 名,新平安口袋银行,45. 65 分;第 12 名,华润手机银行,43. 92 分。

1、障碍用户对特色功能感受性大

(1)双端排名基本一致,建行App改进显著

如上图所示,在iOS和Android两端,手机银行得分前五名一致,也是此次评测中及格的App,依次为,中国建设银行、招商银行、微众银行、网商银行、中国农业银行的App。

图: 2018 年与 2020 年可及银行评测对比图

如图,与 2018 年银行类的评测相比,中国建设银行App双端得分提升不少,明显进行了系统的信息无障碍优化,双端都从不可用至可用。

(2)微众等互联网银行无障碍,提供新选择

微众银行和网商银行作为互联网银行代表,App无障碍情况优于多个传统大行。障碍用户反馈,微众银行的应用界面设计及功能清晰,便于获取。

相较于传统银行线下网点办理业务的困难,互联网银行给障碍用户提供更为便捷的服务模式,降低开卡门槛,简化开卡流程,是银行发展的一大趋势。

(3) 障碍用户使用银行App大概情况

根据此次用户问卷显示,每位视障用户平均使用 2 个银行App,其中使用中国建设银行App的人最多,占比32.32%,使用中国工商银行占21.21%,招商银行App与中国银行手机银行App分别占比8.08%和13.13%。

在最常用的手机银行里,超94%的视障用户普遍认为通用性的基础功能包括登录/注册、绑卡/开卡、转账/汇款等,只能勉强使用或不能满足基本操作。73.5%的视障用户认为通用的增值性功能(理财/基金、商城/活动、充值/生活/缴费)存在障碍,无法正常使用。

关于用户是否了解银行App推出语音助手等便捷功能,超过79%用户并不清楚是否有此类功能,15%表示没有此类功能。仅有5%用户,表示有使用,并且对便捷功能十分满意。

这很可能意味着,银行或对障碍群体推广和普及不到位,用户未感知。5%用户使用过满意度都极高,推行语音助手等便捷功能或有利于提升障碍用户的体验。

2、存在的高频通用性问题

(1)密码键盘的无心之过

由于银行的特殊和敏感性,用户在第一步使用就需要安全登录,包括银行系统特设的密码键盘和验证码,这两道关卡也根据操作的业务内容重复出现,但大部分的银行App对这两个安全要求的无障碍支持并不友好,对障碍用户起到了反作用,导致无法用。主要问题表现为:

a、密码键盘和验证码完全不读、不可用。(如中国银行和华润银行App最影响使用的缺陷为安全键盘无焦点。)

b、读出来乱码,位置混乱。(如中国工商银行App内转账输入密码时,密码键盘弹出后,焦点聚焦位置不合理 /密码键盘的删除按钮和大小写切换按钮无标签)

c、引发程序奔溃。(如广发银行App安卓端登录流程开启屏幕阅读器后发生崩溃。)

d、需要关闭读屏,请求明眼人协助操作。(或多或少存在焦点无法点击,验证码无法识别,图片验证码无法拖动等问题。)

障碍用户提出,安全性较小的输入框(手机号、身份证号,短信验证码,金额输入框),建议调用系统输入法。另外,验证码希望增设除图形之外,文字或语音验证的选择。

(2)运营界面的不可访问

银行类业务和功能板块丰富多样,并多通过H5 页面和小程序等形式展示内容,这类模板形式本身或存在无障碍问题,影响操作,如:

a、H5 页面无法激活屏幕阅读器。如广发App安卓端,理财/基金、商城/活动,充值/生活缴费等部分H5 页面存在屏幕阅读器无法激活情况。

b、H5 页面朗读乱码。华润银行App安卓端充值界面(H5 界面)朗读数字为英文。

用户希望,此类界面加入一些元素和标签注释,尤其对于链接,图标也需要加上描述信息。另外在使用过程,如已阅览到底部,因系统更新内容自动刷新脚本,导致焦点回归,需要重新点击的问题也希望改进。

3、障碍用户有话说

(1) 针对线上App

a、提高App的流畅度,建议常用的放在显眼位置。如用户表示在中国银行手机银行的App里,无法找到自主修改银行借记卡号码的区域。

b、 所有按钮,图片尽量加上文字标签。

c、对于焦点无法识别和触摸,需要额外操作通过OCR识别。

d、软件升级注意无障碍质量。用户因为升级未考虑无障碍导致无法使用而弃用银行卡。

e、强化旁白功能发声适配。iOS登录中国银行时,App使用的旁白功能从听筒发出来,而非扬声器。

f、需要提供字体缩放功能。

(2)针对线下网点结合的银行

a、希望网点的自主柜员机设置两个模式,无障碍和普通模式。无障碍模式可全程通过语音交互操作,签名有别的解决方式。用户因写不好自己名字被嘲笑过,甚至大部分银行因为障碍人士无法写字不允许开卡。

b、建议增设无障碍反馈通道。用户表示招商银行对无障碍相关反馈修复积极态度友好,因此获得用户喜爱。

4、无障碍细项

中国建设银行App双端明显进行过无障碍优化,体验佳。

存在网点业务预约界面和广告浮窗,图片无标签。无障碍手势适配需改进,在转账成功页面,使用触摸和扫动的手势,仍然能触摸到底层灰元素等。有语音助手特色功能。

招商银行App整体无障碍体验一般。

应用内页面存在大量的文本信息,可以较好地传递,但大部分图形元素缺少标签,注册,登录,转账等业务流未发现阻塞性的缺陷。首页,理财,生活等栏目仍存在较多影响使用的问题。

微众银行App无障碍情况良好,操作较流畅。

界面简洁,获取便利,基金等理财信息可读。主要问题是所有浮层都能触摸底层变灰元素,某些返回按钮无标签,某些界面焦点拆分过细影响使用。例如登录界面,用扫动浏览,仍然能便利到底层变灰元素。

网商银行App两端整体无障碍较好。

设计简洁,功能结构清晰,对低视力用户友好。整体链路可操作,软件中仍有比较明显的无障碍问题,包括元素无焦点、按钮标签缺失、焦点顺序不合理、元素无法点击等,包括欢迎页可访问到底层界面元素,登录界面密码编辑框无焦点等。

农业银行掌上银行App无障碍体验一般。

存在较多无障碍问题影响使用。积分商城内的大部分商品均无标签,用户需要打开商品详情才可获知商品名称。底部“首页”“投资”“信用卡”“我的”等TAB入口均无标签,无控件角色提示。所有新手引导内容均无焦点,并且可以访问到底层界面内的元素。

交通银行App无障碍较差。

虽然登录和注册无阻塞。出现视觉顺序与辅助功能顺序不一致的,如转账页面,返回按钮不处于左上角第一个焦点,不符合使用习惯。所有的图片都无标签,朗读乱码。

中国银行手机银行无障碍不太好。

所有图片都无标签,iOS端打开App后旁白到听筒里,严重影响操作,登录注册、转账亏款、信用款还款、充值生活缴费都有阻塞。

中国工商银行App无障碍不太好。

虽有智能语音助手,但是操作有障碍。转账汇款、信用卡还款、充值缴费都有阻塞。

广发手机银行App双端无障碍体验较差。

除了主链路无障碍不适配,也存在对比度不足、控件尺寸过小、字体不支持调节等问题。

新平安口袋银行App无障碍体验较差。

登录界面存在图形验证码,首页的账户余额、转账、收支分析、账户管理等入口无焦点和焦点设置未按视觉顺序逐一切换,首页语音搜索按钮焦点响应区域过小,较难触摸。未提供字体缩放功能。理财界面和入口的图标存在无意义焦点。

浦发手机银行App无障碍一般。

转账时候,数字键盘无法弹出。应用内大量关键性空间缺少标签,如“账户总览”,“转账和汇款”等高频使用场景均存在严重的障碍。另外存在大量浮窗穿透问题,弹窗普遍能访问到底层元素,严重干扰用户对界面的理解和操作。

华润手机银行AppiOS端整体比安卓端好。

理财界面顶部搜索框中的placeholder文本对比度仅1.74:1,过低。基金界面唤出排序面板后仍可访问到底层焦点,大部分活动信息使用图片展示,图片存在大焦点覆盖及无朗读问题。

总体上银行类App情况起步晚,无障碍不太好。用户依旧未能享受平等的银行服务,期待银行线下线上的无障碍改进。

#本期参与问卷填写送话费活动的用户记得接收电话哦!

#希望本次评测对用户有帮助,欢迎留言,共同交流!

#本次评测仅代表测试版本和当时设备状态!

搜索“信息无障碍产品联盟”“可及评测”专栏,查看往期评测内容与工程师和用户详情。

活动公告:在“信息无障碍”公众号菜单领免费测试机会获得专属无障碍测评简报。